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企业即课堂 比赛促成长——麦凯乐新都购物广场收银课第一届技能比赛侧记
作者:  转贴自:青岛华夏职教中心  发布时间:2016年04月19日  点击:1573

 

 

                 企业即课   比赛促成长

 

         ——麦凯乐新都购物广场收银课第一届技能比赛侧记

 

狂狮队、天霸队、奇迹队、颜值爆表队、只手遮天队……您看到的不是眼下很火的“跑男”,而是麦凯乐新都购物广场收银课第一届技能比赛的代表队。2016年4月17日下午两点整,比赛正式在麦凯乐新都购物广场五楼会议室举行。参赛队伍由青岛华夏职教中心的见习生与麦凯乐的正式员工通过抽签方式组成,评委则由见习生的师傅们担任,公司袁总、收银课蓝经理、人事课于经理亲临现场。麦凯乐还邀请了华夏分管实习管理工作的学管处尼主任、实习班主任李老师、招生就业服务中心薛老师以及部分参赛学生家长作为嘉宾现场观摩。

紧张激烈的比赛开始了。比赛共分必答题、抢答题、问答题、加分题四个环节。第一项比赛是必答题,由主持人从每支代表队中抽出一名选手回答大屏幕上的填空题,每题2分,内容涵盖公司文化、验钱基本原则、公司可受理的卡种,因问题较为简单,见习生们大都轻松过关。第二项抢答题则没有那么容易了,因为答错了要倒扣分,提前按抢答器了也要倒扣分。由于题型是判断正误并说明原因,可以充分考察出学生的专业知识掌握的是否扎实。第三项比赛是由正式员工回答的问答题,考的是非常综合全面的业务知识,如顾客退货、楼层收银流程等。通过老员工的阐述和评委专家的现场点评,相信见习生们会从中学到很多东西。比赛的高潮到来了,那就是最后一项加分题。题目考的都是收银业务当中的重点、难点。如:30秒快速清点钱币并找出里面的假币;超市收款,顾客不小心摔碎商品该如何处理;一号台退货流程;电子会员卡如何注册绑定;完整的结账流程等。其中华夏见习生在30秒点钞比赛中点对了40张钞票,并找出了两张假币(共有3张假币),这既彰显了华夏学生扎实的点钞技能,又暴露了大家实践经验的不足,可见今后的见习工作仍然任重而道远。最终,由华夏见习生与麦凯乐正式员工组成的只手遮天队以总分55分获得第一名,奇迹队以总分44分位居第二名,并将赢得神秘大奖。狂狮队、颜值爆表队、天霸队分列三、四、五名。

本次比赛给见习生提供了一个展示自我的平台,同时也给他们提供了一次学习的机会。正如主持人所说的,本次比赛的目的是为了提高员工工作积极性及业务技能知识,充实员工精神生活,创造良好的团队氛围。相信,通过这次比赛,大家会深深的明白:企业即是课堂,见习即是学习。所谓台上一分钟,台下十年功!荣誉的取得虽然只是光彩的一瞬间,但这光彩的一瞬间是需要平时点滴的积累和持续努力的。

                                       学管处     招生就业服务中心

                                              2016年4月18日

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